Sí, es completamente seguro comprar en nuestra tienda online. Con más de 15 años de experiencia en el mercado, nos hemos comprometido a proteger la información de nuestros clientes. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para garantizar que tus datos estén siempre a salvo. Te invitamos a visitar nuestras redes sociales para conocer más sobre nuestra reputación y opiniones de otros clientes. Tu confianza es nuestra prioridad, y estamos aquí para brindarte una experiencia de compra segura y satisfactoria.

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo Pagomóvil, transferencias bancarias y Binance. También aceptamos más de 60 criptomonedas, como Bitcoin, Bitcoin Lightning (LN), USDT y USDC. Para pagos internacionales, recomendamos utilizar criptomonedas para mayor facilidad y seguridad.

Sí, recibirás un correo electrónico con un comprobante detallado de tu compra una vez que se haya procesado el pedido. Este comprobante incluirá toda la información relevante sobre tu transacción. Si necesitas más detalles o tienes preguntas adicionales, no dudes en consultarnos a través del formulario de contacto en nuestra página. Estamos aquí para ayudarte.

• Los gastos de envío dependen de la ubicación y el peso del pedido. Una vez que realices tu pedido, calcularemos el costo total y podrás seleccionar tu casa de envíos preferida. El pago se realizará al momento de retirar el paquete en la casa de envíos elegida.

Después de realizar tu pedido, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra. Nuestro equipo comenzará a procesar tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas. Una vez que tu pedido esté listo, procederemos con el despacho a través de la casa de envíos que hayas elegido. Recibirás información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.

El despacho por nuestra parte se realiza dentro de 24 a 48 horas después de confirmado el pedido. Sin embargo, el tiempo de entrega adicional dependerá de la casa de envíos seleccionada, que puede tomar de 1 a 3 días, dependiendo de la zona. Una vez que el paquete sea enviado, te proporcionaremos la información de seguimiento que nos brinde la casa de envíos para que puedas rastrear tu pedido.

Sí, Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en la web de la casa de envíos.!

Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de un máximo de 48 horas, siempre y cuando se deba a un error de logística de nuestra parte y los productos estén en su estado original y sin usar. Por eso es importante que verifiques que la descripción del producto que elegiste sea la correcta antes de confirmar tu pedido. Si se da en estas condiciones del cambio o devolución, estaremos encantados de ayudarte a resolverlo. Para más detalles, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

• Todos nuestros productos están hechos de acero inoxidable de alta calidad, lo que los hace resistentes y menos propensos a causar reacciones alérgicas. Sin embargo, recomendamos a las personas con alergias severas consultar antes de realizar una compra.

• Actualmente, no ofrecemos opciones de personalización, pero estamos trabajando para expandir nuestras propuestas innovadoras en el futuro próximo. ¡Mantente atento a nuestras promociones y novedades!

• Aunque cada producto es verificado antes de salir del depósito, si llegas a recibir un producto dañado por algún caso fortuito, por favor contáctanos de inmediato dentro de las 24 horas de recibirlo. Incluye fotos del daño para que podamos resolver el problema de manera rápida y eficiente.

• Sí, contamos con una sede principal donde puedes ver nuestros productos en persona, pero te recomendamos enviar un mensaje o contactarnos previamente para asegurarnos de que tu visita sea bien recibida y estemos preparados para evitar contratiempos, ya que por lo general mantenemos una logística ocupada.

Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Venezuela. Sin embargo, si estás interesado en un envío internacional, podemos considerar opciones previas bajo acuerdo. Para obtener más información y discutir tus necesidades específicas, te invitamos a rellenar nuestro formulario de contacto. ¡Estamos aquí para ayudarte!